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3万以下家装工程成投诉热点家装投诉热点

文章来源: 发布时间:2016-5-3

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建筑装饰协会:审核装修企业资质签订详尽合同是消费者防骗关键 从东莞市建筑装饰协会获悉,去年装修的投诉问题中,材料问题居投诉首位。同时,家装投诉集中在装饰材料质量、施工质量、服务态度三个方面问题。在出现的各种家装工程投诉中,3万元以下包工包料的工程占主位。 据业内人士透露,东莞目前大多数装修公司以挂靠形式与施工队合作,这些施工队单打时就是游击队,挂靠在装饰公司名下便是正规队伍,就连业内人士也很难识别。但是,在挂靠中也有固定和临时之分的施工治疗小儿癫痫病最好方法队,大型装修公司一般拥有固定挂靠的工程队数支,到了旺季时,他们也会与临时工程队进行临时合作。根据投诉中反映的情况,旺季时出现的家装质量问题相对突出。 另据透露,装修公司对所承接的装修工程都会进行内部招标,由工程队各自报价,低价者得。而工程队为能争取到工程,通常尽可能压低报价。3万元以下的工程本来利润空间不大,压价后更是让施工队觉得捉襟见肘,因此投机行为在所难免。 据了解,如果投诉涉及到东莞建筑装饰协会会员单位,那协会将出面协调,通常这类投诉能比较快得到解决。如果投诉的为非会员单位,或是“游击队”单位,协会通常会联合消委会对投诉进行处理。如果被投诉单位仍不配合解决,协会将建议消费者以诉讼的形式维护自身的权益,或是联合媒体{TodayHot}对这些违规企业进行曝光。同时,协会工作人员提醒消费者,在选择装修企业的时候要注意审核企业资质,同时要与所选择的企业签订详尽的合同。 装修材料调包篇 李先生在入住房子后没多久,家具就出现铰链断裂、抽屉滑轨变形的现象。更令他纳闷的是,他购买的是特等瓷砖,该瓷砖具有较低的吸水、渗污能力,但是没住多久,就感觉瓷砖很脏了。后来厂家来看,居然部分瓷砖不是李先生当初所购买的那个品牌。 诊断 主材部分被调包。主要由于建材的外在识别性不强,普通业主很难从外表、手感、视觉上判断建材质量的优劣。 提醒 协会监理部主任莫小建说,目前东莞家装大多数采用装饰公司包工包辅材,业主自购主材的方式,但是业主也要注意防止在施工过程中遭施工方以次充好的“调包”隐患,如部分主材在施工过程中会遭遇“调包计”,特级瓷砖被施工人员偷换成了一级,品牌乳胶漆会被换成次等。因此在合同中约定的辅材配件在购买时全都被“降级”。 此外,还有的业主虽然采取请包工的形式,但项目经理也可能采取高报使用量,却减少实际用量的手法,私吞材料。例如一桶漆规定只能刷30平方米,但项目经理让工人将一桶漆稀释后刷整个房间,结果颜色、光泽度都达不到标准,遇到潮湿天气还会出现返色现象。同时,投诉中还有更多的常见偷工{HotTag}减料的做法,如降低水泥标号、水泥沙不按标准比例进行混合等等。 备忘 东莞的装饰委托方式大致分为全包、清包和半包三种方式。三种方式的区别主要是对材料的承包方式上。目前,装饰材料分为主材和辅材。主材包括五金、地面材料、照明、洁具、涂料、油漆、壁纸等。而辅材是指水泥、石灰、砂浆、铁钉、底漆等。 所谓清包就是业主自己设计,并采购材料(包括主材和辅材),装饰公司只负责施工,而业主只需支付人工费和间接费用(如装修押金、垃圾处理费等);而半包就是业主购买主材,装饰公司负责设计、施工,并且承包所有的辅材料;而全包则是业主提出设计的要求,全权委托装饰公司进行。 由于装修设计的多样性,再加上建材品种的繁多,所以不能一味地从价格上来比较三者之间的差异,业主应该从自身个性以及对装饰本身的了解程度上,来进行比较和选择。如清包对业主的时间四川治疗癫痫的权威医院、知识和辨别能力要求很高;全包则适合工作繁忙、资金充裕的人群,而半包正好达到了平衡,现在东莞约有60%-70%的业主选择了这种方式。 但是值得提醒的是,即使有条件选择清包的业主,千万得睁大眼睛来寻找施工队伍,尤其不要认为只要施工就能找“散兵”了,因为除开了外表的装饰,隐蔽的水电工程相当关键,请“散兵”很有可能给你搭一个“金玉其外、败絮其中”的花架子。 【个案分析】 工程简陋致渗水篇 万江区业主陈先生装修后不久就被渗水问题困扰。入住不到半年,就发现自己的主卧室靠近主卫生间一侧的墙壁开始出现渍痕、卫生间水管出现渗水现象,主卧室和主卫生间之间的门框下方还出现了变色发霉的现象。去年年底开始,陈先生及家人多次打电话或直接到装修公司反映此事。其间,公司曾派人来进行过一次修补工作,但问题依旧未得到解决。 诊断 防水工程疏忽酿成大患,要彻底解决渗水的问题就要把主卫生间的墙砖敲掉重做防水。 提醒 建筑协会工作人员说,几乎所有接到的投诉案例中,业主都反映出现渗水问题。由于防水措施都属于隐蔽工程,专业要求严格,工程队出于偷工减料、或水平不够,极易出现防水工作做不到位,而普通业主又很难在验收的时候就发现这种问题,等出问题的时候通常是住了几个月以后,到那时业主就需要敲掉瓷砖,重新做防水工程才能解决该问题毕节儿童癫痫医院。 顾客应该对防水材料有一个粗略的了解,要选好材料,别选假、次材料,在公司选择上面也要谨慎,要多询问,看看对方有没有这方面的施工经验。正规装饰公司都会对防水工程进行至少两次检测,施工前一次,施工后一次,按国家规定,每次试水的时间应该为1-3天。另注意施工后的防水工程验收应是提前验收,有区别于工程的总体验收。 备忘 房子交付后,一般就有三个“防水卫士”,它们从上至下分别是地砖、混凝土以及防水层。做好防水工程要从四个方面来衡量,分别是土建防水层是不是完好,做到位?装修过程当中有没有被破坏?那么破坏了有没有修整好?怎样协调好新旧防水层?这四点做到位了防水的问题就基本解决了。 建议?? 营造家装绿色环境 家装的绿色环境需要从设计、施工、家具购买和装饰品配置等诸多环节去营造; 1.在设计上空气要流通,带来充足的氧气,带来有害气体。 2.避免“光污染”对视力的损害及使人烦躁不安,过深的颜色也会使人产生压抑感。 3.施工上所采用的材料及辅料应是环保材料。完工后开窗通风20天,最好提供由权威单位出具的室内环境质量符合国家标准的安全证明。 4.人造板制造的家具,如果有强烈的刺激性气味,说明甲醛含量过高;此外,复合地板往往含有甲醛,应选择环保产品。 5.在后期配饰的选择上也很有学问。一般植物会吸收二氧化碳,放出氧气,要注意有些植物会产生有害的气体。纯毛地毯虽然舒适、美观,但易产生尘螨等寄生虫,引起哮喘等疾病。 6.学会种一些花草。常春藤和铁树可吸收苯,万年青和雏菊可清除三氯乙烯,吊兰、芦荟和虎尾兰可吸收甲醛、一株吊兰可使标准房间空气中的甲醛浓度降低40%。 7.巧妙使用空气净化器。在卧室安放空气净化器,可以有效消除胸闷、头疼和其他不适,真正做到净化室内空气。 注意?? 装材中的有害物质 装修材料中的有害物质包括刺激性物质、过敏性物质、致癌物质和生殖毒性物质。其中刺激性物质主要是刺激呼吸道及眼睫膜,接触后皮肤出现红斑,如涂料中用做防腐剂的甲醛以及泡沫塑料等;过敏性物质会引起支气管或哮喘,如聚氨酯家具漆就含有典型的致敏物质;致癌物质只要是指塑酯类涂料,其含有易致肺癌的甲醛,但由此引发的病症往往几年、十几年才能表现出来;至于生殖毒性物质,主要是醇醚类涂料的毒性发挥易导致新生儿畸形。 上述有害物质主要存在以下建材中: 1.放射性元素。它藏身于土壤、大理石、花岗岩、砖瓦、混凝土、石棉制品、石膏板等材料中。 2.甲醛:藏身于保温材料、泡沫绝缘材料、木质胶合板、纤维板、地毯、壁纸、涂料、塑料墙群、花饰、西安治疗癫痫什么医院好地板及其铺贴、连接的粘合剂中。 3.酯和三氯乙烯,藏身于油漆、干洗剂、粘合剂中。 4.苯:藏身于合成纤维、塑料、燃料、橡胶中。 5.氟:藏身于尼龙、腈纶、丙纶等合成纤维织物中。

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